售后服務(wù)宗旨
用技術(shù)保證品質(zhì),以服務(wù)完善產(chǎn)品
售后服務(wù)目標(biāo)
客戶零抱怨
售后服務(wù)目的
方便客戶,服務(wù)客戶,樹立業(yè)內(nèi)知名企業(yè)良好形象
產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)承諾
所有出廠產(chǎn)品均符合國家標(biāo)準(zhǔn)和用戶提出的圖紙及技術(shù)協(xié)議要求。產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)出的一切質(zhì)量問題,均由我公司免費處理。產(chǎn)品在質(zhì)量保證期外發(fā)生的一切質(zhì)量問題,實行終身維修服務(wù)。屬用戶使用不當(dāng)或其它意外原因造成的,我公司負(fù)責(zé)處理,酌情收取材料成
本費用。
售后服務(wù)時間
24小時內(nèi)做好解決方案。
我公司質(zhì)量管理部是對用戶負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu),并實行項目負(fù)責(zé)人制度。凡到現(xiàn)場服務(wù)的人員必須嚴(yán)格履行不提條件、不計報酬、不推卸責(zé)任的職責(zé)和要求想方設(shè)法積極主動配合用戶在短時間內(nèi)解決問題。
確保產(chǎn)品正常運行
按國家規(guī)定,按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)
若有服務(wù)不滿意的地方
您可以在售后服務(wù)單上面注明事實情況或致電0577-57123111進(jìn)行投訴。